Termine

10.11.2025, 09.00 - 13.00 Uhr , Online

Produktrückruf – Produkthaftung – Produktsicherheit – Rückrufmanagement

In diesem Online-Seminar erfahren die Teilnehmenden, worauf es bei einem effizienten Rückrufmanagement ankommt, um im Rückruffall schnell und professionell reagieren zu können. Sie erhalten die wichtigsten Informationen zu den Themen Produktsicherheit und Produkthaftung, zu Produzentenhaftung und Produkthaftungsgesetz sowie zur Durchführung einer Rückrufaktion.

Faktoren wie zunehmende Design-Komplexität, eine internationale Lieferkette, Modellvielfalt und kürzere Innovationszyklen erhöhen das Risiko von Produktrückrufen für Unternehmen. Insbesondere der internationale Vertrieb und wachsende Märkte außerhalb der EU stellen zusätzliche Herausforderungen dar, wie Produkthaftungsprozesse und grenzüberschreitende Rückrufe.

 

Inhalt:

  • Grundlagen der Produkthaftung
  • Behördliche Marktüberwachung und Rückruf-Notifikation
  • Strafrechtliche Risiken unterlassener Rückrufe
  • Rückrufmanagement nach Produktsicherheitsgesetz (ProdSG)
  • Planung, Prozesse, Strukturen – Organisatorische Anforderungen im Rückruffall
  • Internationale Rückrufe
  • Kommunikatives Krisenmanagement – Krisenmanagement in Zeiten von Shitstorm, Facebook, WhatsApp, X und Co.

Dieses Online-Seminar hilft, Image- und Reputationsschäden zu vermeiden. Die Teilnehmenden erfahren, wie ein Rückruf kommuniziert werden muss, wie Regressketten verlaufen und wie der Schaden begrenzt werden kann.

Weitere Informationen zu diesem Online-Seminar der ZVEI-Akademie finden Sie hier.